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课程收益：

培训目的：了解

1. 如何控制谈判的进程？

2. 谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么？

3. 如何应对谈判过程中的心理较量？

4. 价格谈判如何谋求最大价值？

5. “寸土必争”的同时如何栓牢对方？

6. 谈判陷入僵局怎么办？

7. 如何增加己方在谈判中的权力？

8. 如何临门一脚，及时成交？

9. 如何既达到双赢又控制风险？

课程内容：

课程内容:

第一天 上午

＆Oslash; 认识谈判

m 案例：与上帝谈判

m 弱势地位谈判技巧

m 谈判的心理模式

m 谈判者的心态

u “公司心态” vs “个人心态”

m 时间、地点、位置的影响

m 案例：墨西哥乡村小店

＆Oslash; 谈判的开局策略

m 谈判的目标

m BATNA、ZOPA

m 报价策略

u 录像：布鲁瓦尔式开局

m 询价策略

u 预算的陷井

m 还价策略

u 价格的尊严

u 哈巴德妈妈技巧

第一天 下午

＆Oslash; 谈判的中间技巧

m 假需求

m 压榨 vs 反压榨

m 竞标式砍价

m 让步曲线

m Bluffing、Puff

m 案例：试验气球(Trial Balloon)

＆Oslash; 谈判的收官阶段

m 打破僵局的方法

m 拴牢对方的技巧

m 高层是否出面？

m 临门一脚

m 墨西哥式收尾

m Funny Money

m 权威问题

m 案例：版税谈判

第二天 上午

＆Oslash; 谈判的三要素

m 案例：登机时间

m 滚动式操练：价格谈判

m 善用信息

m 权力来源

m 相互影响力模型

第二天 下午

＆Oslash; 双赢策略

m 案例：两种谈判

m 操练：合作竞争游戏

m 跳舞的数字

m 案例：相机合同(contingent Contract)

m 预防诡计

＆Oslash; 总结与提高

m 谈判者易犯的错误

m 谈判团队的角色扮演

m 案例：多方谈判的联盟问题

m 与自己谈判？

u 录像：进取心、合理心

m 录像：与法老谈判

m 谈判员综合素质